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7月10日,多名网友反映,国航CA1524上海虹桥至北京首都航班,在空中遭遇强烈颠簸。事发时,一名女乘客和一位空姐被抛到天花板上,安全出口的指示灯也被撞坏。事发于飞机降落前的三四十分钟,先是有一个小的颠簸,那时乘务人员就提醒乘客系上安全带,很快又发生一次非常强烈的颠簸,“一位40岁左右的女乘客和一位空姐被抛到了天花板上,那位空姐很敬业,护住了女乘客,安全出口的指示灯被撞坏了。”