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据多家媒体报道，1日深夜12点左右，河北省保定市白沟新城附近的居民接到紧急通知，称由于暴雨和涿州洪水，当地的河流存在一定程度的决堤风险，因此要求当地自建平房、门店以及楼层位于一层和二层的居民，连夜撤离此处避险。不少网络视频显示，很多居民选择连夜开车撤离，由于堵车，车队在城区内蜿蜒数公里。但在视频评论区，不少网友提出质疑：既然遇到这样的紧急情况，为何不打开高速收费站全部道闸，让居民快速离开，从而降低风险？2日，在接受上游新闻记者采访时，当地高速管理部门回应，他们没有接到上级免费通行的通知，如果所有车上道时都不拿卡，那么下道时会给其他收费站带来巨大工作压力。至于高速路口堵车的情况，是因为有部分车主在上道后，由于不知道应该去哪里，导致大量车辆在路口堵塞，从而影响了交通的顺畅。

▲当地发布的紧急疏散通知。

视频显示，收到撤离通知后，众多当地居民的车辆排成了长龙，排队准备从白沟收费站出城。由于车辆太多，从城区到高速路收费站出现堵车情况，移动速度很慢。不少当地居民拍摄了车辆排队通过收费站的视频，在相关视频的评论区，有网友留言表示不解和质疑，“难以置信，这种情况高速居然也要收费”“这种情况就应该全部免费通行，保障群众安全”……记者尝试通过私信联系了多位发布撤离视频的白沟当地网友，但未获回应。

▲视频显示，白沟高速收费站附近堵车严重。图片来源/视频截图

2日下午，记者联系到白沟高速路段管理部门。一位工作人员表示，“我们的道是全部打开了的，两条人工，其余的是ETC。还有一个情况就是，昨晚12点接到通知要疏散居民，但有些居民不知道他的去向，在收费站的广场、上道口附近滞留，造成三条车道堵了两条车道，只有一条车道可以缓慢通行，并没有说堵死了。”对于网友们质疑的“事态紧急还要挨个拿卡通行”这个问题，该工作人员表示，“咱们没有接到上级的通知，要是去别的地方免费，可以这样操作（不拿卡），但是没有接到通知，别的地儿是不免费的，要正常交费。假如没有卡没有纸票没有ETC的话，这些车辆大量涌入下道口，他们需要核实你的上道口信息，核实你的路径，会给下道口的收费人员和收费站造成不必要的麻烦。所以说，为了避免这些麻烦，必须给这些司乘人员发卡。比如说从我们这去北京、去天津，到了之后怎么证明是从我们这儿上去的？没有这些凭证，需要挨个查证，会造成下道口收费站拥堵。在保证正常通行的情况下，我们是按班就绪地把这些卡发到司乘人员手里边的。他们本身就是大晚上疏散出来的，也是避免他们一着急，造成不必要的麻烦。我们是这么想的，这些也是有措施的。”

这名工作人员还表示，白沟高速收费站这边也是第一次遇到这样紧急疏散的情况，“自打我们建站以来，这是头一回遇到这样不可抗力的情况。”她还解释了视频中堵车的原因，“因为白沟新城主城区这一块只有这一个出口，其他出口都比较远了，相当于一个大口袋，很多车要往外撤离，这里一共20多万人口往外疏散。你看我们收费站是四个口，但是（高速）车道是三根道，有一些居民不知道大晚上撤离出来应该去哪，没有目的地，他们就在收费站附近逗留，导致堵了道了。然后造成这个车只有一条车道可以通行，所以堵车了。”

▲白沟居民连夜开车撤离。图片来源/视频截图

对于网上各种质疑的言论，该工作人员表示，“现在网上好多舆论，舆论吧，我们也不可抗，但是我们尽最大的努力，在保证司乘人员正常通行的情况下，做出了最快的保障。”对于记者“一共撤离了多少辆车”的问题，该工作人员表示，“我们现在还没来得及统计，因为一直在为泄洪这个事全员备战中。现在我们和交警、路政等都在坚守，没有放松警惕。”

随后，记者又联系上白沟新城管委会，一名工作人员表示，相关情况要咨询宣传部门。当地宣传部门工作人员则表示，洪水并没有来，“之前是担心涿州、北京那边的洪水漫过大坝，为了保证人民群众的生命财产安全，让三层以下的居民搬到高层处，或者是去周边投亲靠友，不过后来并没有水，今天情况已经好转了。”而对于网友质疑白沟高速收费站“事态紧急还要挨个拿卡通行”问题，该工作人员表示，“我不清楚具体情况，您问一下高速那边。”保定市应急管理局接听电话的工作人员也表示，不太了解相关情况，建议联系当地政府部门。